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第1010章 报告(1/2)

    这些东西,你在报告里是看不到的。

    当然,很多东西,楚晨看了也不一定会去了解,会去解决,因为很多东西它不是系统性问题,是一些个人问题。

    你要真看了一点用户的投诉,就把下属拉来臭骂一顿。

    那还不如不看。

    因为很多东西客观上来说是无法解决的。

    或者说,解决方法往往不是直接去解决出问题的那个环节。

    举个例子。

    有个开发者在论坛上骂SDK文档写得跟天书一样,看了等于没看。

    楚晨点进去看了一下,那个文档确实写得不怎么样,逻辑跳跃,很多东西都没解释清楚。

    换个脾气急的老板,可能当天就把技术文档组的负责人叫过来,问他你们是怎么干活的。

    楚晨没有。

    因为他稍微了解了一下,就发现,这个星辰引擎的功能化文档,是在三个月前发的,当时正好星辰引擎在大版本更新。

    人手不够,工期又卡得死,于是程序员写完之后就直接上了,没有运营部门的人润色。

    借来的人懂技术,但不懂怎么写文档。

    写出来的东西,技术上没毛病,但对使用者来说就是灾难。

    因为写文档和写代码是两回事。

    写代码你只要逻辑对就行,写文档你得站在一个什么都不知道的人的角度去组织信息。

    这个能力,不是每个程序员都有的。

    所以问题出在哪?

    不在写文档的那个人身上,在排期上,在人力分配上,在项目管理上。

    你骂写文档的人没用。

    你骂技术文档组的负责人也没用,因为他当时确实没人可用。

    你要解决的是下次遇到这种情况,怎么避免让不合适的人去做不合适的事。

    所以很多时候,楚晨只会把自己的想法给相关的负责人说,只有一个问题反复出现的时候,他才会插手管理。

    至于说在论坛上,偶尔回复几条游戏开发者的疑惑,那纯粹是顺手。

    看到一个方向明显偏的,提一句,看到一个核心循环没跑通就急着堆内容的,说两句。不回也行,回了也不指望对方一定听。

    用小号的原因就更简单了。

    三年前,楚晨这个名字毫无名气,可是现在,在游戏圈,不说如雷贯耳吧,那至少也是声名显赫。

    挂着楚晨的名字,那基本上是什么有效信息都听不到,就像楚晨有时候分享经验完了,去看录播下面的评论。

    圈是一水的“晨总来了”“大佬说得对”“学到了学到了”。

    原本可能会有的争论和碰撞,全没了。

    所以小号是最优解。

    一个没有任何标识的数字ID,说的话对方爱听就听,不爱听就当放屁,双方各自争论,感觉有价值的就多聊几句,如果对面毫无逻辑,就嘴硬的,那就直接不聊了。

    大家都没负担。

    这个逻辑,其实挺朴素的。

    但朴素的东西到了媒体嘴里,那就不朴素了。

    国内这边,几家游戏媒体的标题是这样的。

    《楚晨被曝开小号潜伏开发者论坛,亲自指导独立游戏团队》——游民。

    《星辰创始人的“地下工作”:楚晨用小号帮助了多少独立开发者?》—————1717。

    《从654787到夏日游戏节:一个ID背后的故事》——机核。

    你看这标题

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